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    购被指售发臭发霉大米 辩称系生产环节出问题

    时间:2011-11-07 10:02来源:南方日报 作者: 浏览: 次    收藏 挑错 推荐 打印
    摘要:广州一市民从超市购买的大米,打开包装一看,发现里面的大米已经发臭变质,超市称是生产环节出现问题,并已对此批大米进行检查。

      昨日,记者接虎门市民熊先生报料称,今年10月22日8时许,他的父亲在乐购买了一袋25公斤装的玉豪牌月牙香米,没想到回家打开一看,里面的大米已发臭变质,对此,他几次联系超市客服要求退货。昨日,乐购在给熊先生办理了退货后称,出现这种情况,系生产环节出了问题,下一步将对全省门店该批次大米进行检查。

      市民乐购买来发臭发霉大米

      熊先生告诉记者,由于自己居住的地方离乐购超市比较近,因此,柴米油盐都在乐购购买。玉豪牌月牙香米这个牌子他以前经常吃,觉得味道还不错。这段时间,还是乐购超市海报上促销并热卖的商品。于是,今年10月22日8时许,他的老父亲就花了119元在乐购买了一袋25公斤的玉豪牌月牙香米。

      不料,10月25日上午,熊先生打开这袋米后发现米已发臭变质,还有大量明显的霉块。

      超市系生产环节出问题

      记者了解到,熊先生买的品牌米里面有一张产品合格证,上面标明生产日期为10月3日,保质期半年。那么,为什么仅过了22天,就出现这么严重的霉变呢?

      超市大米出了问题,一是看生产日期,二是看储藏条件”,乐购虎门店的黄店长称,乐购超市的储藏条件和设施绝对没问题。而且这批米10月3日出产,到门店至少要十几天,从霉变的严重程度来看,应该是厂家在生产环节出了问题。“不然,除非我们是把米泡在水里,再捞起来储藏,才会出现这么严重的情况。”。

      据悉,出现问题的月牙香米是乐购广东区域的供应商,双方合作已3年,此前未接到同类投诉。而超市对于这样的袋装米,一直是采用抽查的方式进行质量监控。

      解决措施

      全省各门店检查该批次大米  

      一有问题全下架

      昨日下午,确认了熊先生所购大米存在质量问题后,乐购超市根据国家《食品安全法》,给熊先生退货并赔偿10倍。

      但记者在该店看到,同一牌子的玉豪月牙香米仍打着热卖的标签出售,不过生产时间基本都在10月10日之后。针对这一问题,黄店长称,在处理完熊先生的诉求后,该店会将相关问题上报,而乐购超市会对该批次的袋装大米全部打开检查,范围是广东省内所有门店。“一旦发现问题,这批大米将会在省内全线下架”。

     

    (责任编辑:叶筱菡)
    TAG: 超市 大米

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